Kijk eerst in je e-mail of je van ons een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Heb je na 15 minuten nog geen bevestigingsmail ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij kunnen dan eventueel kijken of het mogelijk is om een betaallink te versturen via de e-mail. Mocht er wel een bedrag van je rekening zijn afgeschreven, kijk dan of er een ordernummer in de omschrijving staat. Met behulp van deze code kunnen wij je bestelling sneller vinden.
Mijn betaling is mislukt. Wat moet ik doen?
Natascha
- Bijgewerkt
Was dit artikel nuttig?
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.